Philosophie

Serviceorientierung

... steht bei uns an erster Stelle. Erleben Sie eine neue, moderne Art des Reisens und erfahren Sie, wie Sie mit LUXURY DREAMS flexibel und sorgenfrei die Welt bereisen, maximalen Komfort genießen und erholt von vielen persönlichen Erlebnissen auf Ihrer perfekten Reise profitieren. Wir kombinieren regelmäßig Reise-Experiences mit unbekannten Möglichkeiten und übertreffen Ihre Erwartungen diskret, sicher und unaufdringlich durch unser Service Excellence Programm und mit einer Vielzahl an Inklusivleistungen – exklusiv für LUXURY DREAMS Privatreisende und Unternehmen.

LUXURY DREAMS erfüllt Wünsche vor, während und nach der Reise. Mit innovativen und flexiblen Reiseprodukten, wie der Weltreise in sieben Etappen, emotional bindenden Erlebnissen sowie kleinen und großen Aufmerksamkeiten begeistern wir seit über 20 Jahren unsere Kunden.

Persönliche Beratung

… nimmt im Premium-Segment einen hohen Stellenwert ein. Deshalb bieten wir von LUXURY DREAMS unsere Reisen nicht nur im Direktvertrieb, sondern auch über ausgewählte Reiseagenturen im In- und Ausland an.

Als Familienunternehmen für Luxusreisen in Berlin setzen wir zudem auf den Ausbau unseres stationären Vertriebs durch eigene Stores sowie im Rahmen unseres Franchise-Konzepts auf inhabergeführte Reisebüros in ausgewählten europäischen Großstädten. Gerne empfangen wir Sie in unserem Flagship Store in Berlin und bieten Ihnen vor Ort eine persönliche Beratung in angenehmer Atmosphäre.

Unser Leistungsversprechen:

• Wir erfüllen anspruchsvolle Erwartungen, Wünsche und Träume und realisieren einmalige Gelegenheiten – individuell, jederzeit und an jedem Ort.
• Wir sorgen dafür, dass Sie sich wohl fühlen mit kleinen und großen Aufmerksamkeiten, exklusiven Komfortservices und Extraleistungen sowie interessanten Begegnungen.
• Wir begeistern Sie & Ihre Familie sowie unsere Auftraggeber mit einzigartigen Lifestyle-Erlebnissen/-Inspirationen.
• Wir begleiten Sie diskret und kümmern uns hinter den Kulissen – mit einem Concierge-Service, dem Sie vertrauen dürfen.

Qualitätssicherung

… erzielen wir mit einer fundierten Partnering-Strategie und einer konstruktiven Zusammenarbeit mit sowohl touristischen Partnern als auch branchenfremden Unternehmen.  Ziel ist die Sicherstellung höchster Qualitätsstandards aller Lifestyle-Reisen im Reiseportfolio von LUXURY DREAMS sowie die Bereitstellung von exklusiven Zusatzleistungen und exzellentem Service. Sämtliche Leistungen werden im Rahmen des mit Qualitätssicherungsexperten entwickelten Qualitätsprogramms "approved by LUXURY DREAMS" strengen Kriterien unterworfen. Somit versprechen wir als Anbieter von Lifestyle- und Luxusreisen qualitativ hochwertige und geprüfte Reisen.

Für Sie, den Reisenden

… geben wir immer unser Bestes. Denn wir von LUXURY DREAMS wollen, dass Sie unbeschwert Ihre individualisierte Lifestyle-Reise in vollen Zügen genießen.

Wir sind uns sicher: Von A nach B war gestern – modernes, lifestyle-orientiertes Reisen ist die Zukunft. So nutzen unsere Kunden ihre Zwischenstopps häufig für einen Stop-Over und besuchen auf ihrer Reise beispielsweise die French Open in Paris oder unternehmen eine Shopping Tour in Dubai. Dabei wählen Reisende aus alternativen Routen, Unterkünften und Transfers: Ob Flugzeug oder mit der Bahn zur Cote d’Azur, ob Yacht, Limousine oder Helikopter zur Unterkunft in Chalkidiki, ob Bvlgari Villa oder Renaissance Hotel – mit LUXURY DREAMS und einem engagierten Expertenteam erleben Sie Ihre perfekte Reise. Lernen Sie weltweit Faszinierendes kennen, von nordischen Eishöhlen über japanische Vulkane und VIP Locations, wobei Insidertipps für einmalige Einblicke sorgen.